Foire Aux Questions

Nous sommes accrédités au niveau mondial, tout comme nos certifications. Dans certains pays, nous disposons d’un équivalent local de notre certification internationale.

Tous nos cours sont régulièrement mis à jour pour s’assurer que le contenu reste actuel et pertinent dans le monde dans lequel vous travaillez. La certification est valable indéfiniment, mais il est de votre responsabilité de rester à la page. Nous sommes toujours heureux de vous revoir.

Les points CPD dépendent du cours que vous suivez. Ils sont inscrits sur votre certificat lorsque vous avez terminé le cours avec succès. En général, il existe un lien entre le nombre d’heures indiqué pour les cours et le nombre de points de CPD.
Pour plus d’informations sur les points CPD, cliquez ici.

Nous proposons actuellement 9 certifications différentes. Chaque certificat comporte un nombre variable de modules. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur un cours spécifique, veuillez consulter la section « Programmes » de notre site web. Sinon, nous vous invitons à demander plus d’informations à notre chatbot !

Cela dépend de la formation que vous suivez. Nous avons estimé le nombre d’heures nécessaires à l’obtention de chaque certificat. Si vous êtes intéressé, nous vous invitons à consulter notre page « Programmes » pour plus d’informations. Veuillez garder à l’esprit que chaque durée de certificat indiquée est une estimation. En fonction de vos connaissances personnelles au moment de commencer le cours, il vous faudra plus ou moins de temps pour compléter les modules.

Il n’y a pas d’âge requis pour participer aux cours. Bien que les cours soient davantage destinés aux personnes âgées de plus de 13 ans.

Le coût d’un certificat dépend de la taille du groupe à former (c’est-à-dire du nombre de licences nécessaires). Pour plus d’informations sur les prix et la taille des promotions, veuillez contacter notre équipe en utilisant le chatbot disponible sur cette page web, ou en contactant notre équipe.

Il n’est pas encore possible de s’inscrire à un cours sur une base individuelle. Toutefois, cela va bientôt changer car nous nous développons sur le marché privé. Si vous souhaitez être informé des dates de sortie des cours destinés aux particuliers, inscrivez-vous à notre lettre d’information !

Nous ne proposons pas de cours gratuits. Pour connaître nos tarifs, nous vous invitons à contacter notre équipe pour plus d’informations.

Si vous recherchez une assistance technique pour un cours que vous suivez actuellement, nous vous invitons à contacter directement notre équipe d’assistance. Vous pouvez le faire de deux manières : par le biais du chatbot sur la plateforme de formation ou en remplissant ce formulaire.

Une page FAQ est également disponible sur la plateforme de formation. Si vous avez une question spécifique, vous trouverez peut-être votre réponse ici.

Une fois que vous avez obtenu votre certificat, il témoigne de votre détermination et des compétences que vous venez d’acquérir. Nous vous encourageons à le présenter sur les réseaux professionnels et dans votre CV. De plus, en vous connectant avec nous via nos plateformes de médias sociaux, vous pouvez rester en contact avec une communauté d’apprenants et d’experts du secteur partageant les mêmes idées. N’oubliez pas de vous inscrire à notre lettre d’information ! Vous serez ainsi informé des cours de perfectionnement, des tendances du secteur et des possibilités d’améliorer votre certification.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous donner votre avis sur nos formations et/ou apporter votre témoignage en remplissant ce formulaire.

En règle générale, vous avez accès à la plate-forme de formation pendant une année entière. Nous vous encourageons à respecter les délais et, surtout, à travailler régulièrement sur les formations. C’est ce qui vous apportera le plus de réussite. Si vous souhaitez savoir combien de temps il vous reste pour terminer un cours, nous vous demandons de contacter le Directeur de votre programme afin de mieux comprendre les limites dans le temps de votre promotion.

Vous pouvez accéder à la plateforme de formation de deux manières. La première en cliquant sur le lien en haut de n’importe quelle page de notre site web où vous voyez « Accès au centre d’apprentissage ». La deuxième consiste à utiliser le lien/URL qui vous a été donné au début de votre programme. Si vous avez besoin de plus d’informations, veuillez contacter notre équipe d’assistance soit en utilisant le chatbot disponible sur ce site, soit par le biais de ce formulaire.

Oui bien sûr ! Nos cours sont principalement en ligne et sont disponibles via notre centre d’apprentissage virtuel. Pour plus d’informations sur les cours que nous proposons, nous vous invitons à consulter notre page « Programmes ». Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre équipe via le chatbot fourni sur notre site web.

Parfois, oui. Bien que nous soyons principalement une plateforme de formation en ligne, nous organisons occasionnellement des formations en face-à-face. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les formations en face à face, veuillez contacter notre équipe.

Une fois que vous aurez complété tous les modules requis, vous recevrez votre certificat par courrier électronique. L’e-mail sera envoyé à l’adresse que vous avez utilisée comme nom d’utilisateur sur la plateforme de formation. Pour plus d’informations, nous vous invitons à contacter notre équipe en utilisant le chatbot sur la plateforme de formation ou en remplissant ce formulaire.

Pour l’instant, nous proposons tous nos cours en langue Anglaise. Le DCP (Digital Competency Passport) peut également être proposé en Français sur demande.

Pour vous tenir au courant de nos offres linguistiques, nous vous invitons à vous inscrire à notre lettre d’information.

Nos cours sont élaborés conformément aux normes internationales, supervisés par des experts en éducation, et font l’objet de révisions régulières afin de garantir leur pertinence et leur efficacité.

Chez DSF, nous nous engageons à offrir un soutien complet. Si vous souhaitez accéder à des ressources additionnelles liées à nos cours en France, veuillez contacter notre équipe à l’adresse info@dsf.global. . Nous sommes à votre disposition pour vous fournir les informations nécessaires afin d’améliorer votre expérience d’apprentissage.

Pour obtenir des informations sur les possibilités de stage, nous vous invitons à consulter la page « Carrières » de ce site web ou à contacter directement notre équipe de recrutement en remplissant ce formulaire et en y joignant votre CV et une lettre de motivation.

Pour plus d’informations sur ce que signifie être une « entreprise à mission », nous vous invitons à vous rendre sur le site : https://www.entreprisesamission.org/

Nous proposons des cours de formation certifiés adaptés aux enseignants, aux fonctionnaires, aux étudiants, aux jeunes et aux professionnels afin d’améliorer la culture numérique, les compétences financières, les méthodes d’enseignement modernes, etc.

Si vous souhaitez établir un partenariat avec nous ou devenir un revendeur DSF, veuillez envoyer votre proposition ou votre demande à notre équipe de développement commercial en remplissant ce formulaire de contact, et notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.

Les professionnels des médias peuvent s’adresser directement à notre équipe de communication pour toute question relative aux médias.

Plus de 100 000 personnes (en décembre 2023) sont en cours de formation et obtiennent leur certification par le biais de la DSF!

Les compétences numériques ne sont plus un luxe, c’est une nécessité. À une époque où l’information, la communication et les opportunités passent principalement par les canaux numériques, être doté de compétences numériques signifie faire partie de la conversation mondiale. Cela permet aux individus d’acquérir les compétences nécessaires pour accéder aux ressources en ligne, les analyser et les utiliser de manière efficace. Au-delà de la simple maîtrise de la technologie, la culture numérique peut renforcer la pensée critique, promouvoir une prise de décision éclairée et réduire la distance entre les mondes physique et numérique. Le paysage numérique évolue, tout comme notre capacité à en tirer parti. En d’autres termes, la culture numérique est le passeport pour l’avenir.

Les compétences financières vous permettent de comprendre et de gérer efficacement vos finances, ce qui vous assure une stabilité et une sécurité à long terme. Ces compétences vous permettent de prendre des décisions éclairées en matière d’épargne, d’investissement et de budget, vous aidant ainsi à évoluer dans un environnement financier complexe. Avec une base solide en connaissance financière, vous êtes mieux armé pour fixer des objectifs financiers, éviter les pièges de l’endettement et comprendre les nuances des produits et services financiers, ce qui vous conduit à une plus grande indépendance financière et à un meilleur bien-être.

Les compétences d’employabilité, souvent appelées « soft skills », sont un ensemble d’attributs, de compétences et de traits personnels qui améliorent votre capacité à obtenir et à conserver un emploi. Bien que les gens les appellent « soft-skills », il s’agit en fait de compétences dont vous avez besoin pour fonctionner sur le lieu de travail. Elles complètent les compétences techniques ou « dures » et comprennent des aptitudes telles que la communication, la résolution de problèmes, le travail en équipe, l’adaptabilité et l’esprit critique. Les compétences relatives à l’employabilité sont appréciées dans tous les secteurs, car elles jouent un rôle crucial dans l’établissement de relations positives sur le lieu de travail, la stimulation de la productivité et l’adaptation à des environnements de travail en évolution rapide. Essentiellement, ils comblent le fossé entre vos qualifications académiques et les exigences du marché du travail, ce qui fait de vous un candidat plus attrayant pour les employeurs potentiels.

Oui . Nous fournissons à nos étudiants des certificats reconnus dans le monde entier.

Nous publions régulièrement des lettres d’information afin de tenir notre communauté informée de nos derniers projets, de nos réussites et de nos mises à jour. En vous inscrivant sur notre site web, vous ne manquerez rien !

Non, ce n’est pas le cas. Pour toute information concernant les équipements, nous vous invitons à vous adresser aux autorités compétentes de votre pays d’origine ou de résidence.